Políticas de Privacidade

Última atualização: 06 de abril de 2025

No Agro Eventos, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados quando você utiliza nosso sistema:

Dados de Cadastro: Nome, e-mail, senha e outras informações fornecidas durante o registro.
Dados de Uso: Informações sobre eventos, GTAs, lotes, compradores e transações inseridas no sistema.
Dados de Suporte: Mensagens enviadas através do sistema de tickets para suporte.
Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, e logs de acesso para fins de segurança e análise.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para:

Fornecer e melhorar os serviços do Agro Eventos, que é gratuito para todos os usuários.
Gerenciar sua conta e processar suas solicitações.
Responder a tickets de suporte e oferecer assistência.
Gerar relatórios e análises para uso interno.
Transmitir informações em tempo real durante eventos, conforme configurado.
Garantir a segurança do sistema e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais.
Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o sistema (como provedores de hospedagem), sob acordos de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais, como criptografia e controle de acesso. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar e corrigir seus dados pessoais através do painel de usuário.
Solicitar a exclusão de sua conta e dados, sujeito a obrigações legais de retenção.
Entrar em contato conosco para esclarecer dúvidas sobre o uso de seus dados.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas através do sistema ou por e-mail. O uso contínuo do sistema após as alterações constitui aceitação da nova política.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@agroeventos.com.